当社は、ロンドンバスを利用した都内クルージングと、それに関連した様々なサービスやイベントを提供します。これらの魅力的な体験をYoutubeで紹介し、世界中の人々に発信します。このコンテンツを通じて、コミュニティを形成し、広告収入を得るとともに、自社製品を直接顧客に販売するDtoC戦略を展開し、インバウンド観光客を誘致します。このように、カスタマージャーニーを循環・拡大させ、ビジネスを成長させることを目指しています。
ビジネスモデル：
3つの基本戦略
ペルソナとコアターゲット層：
かつて、ストリートカルチャーを体現し、”Novelty (新しい発見)＂への情熱を持ち続け、その再燃を望む経験豊かなミドル世代をブランディングの中核を成すペルソナに据え、平日に行動するインバウンド観光客と、昼間にギャラリー巡りやホテルのアフターヌーンティーなど、プライスレスな時間を心ゆくまで享受する余裕のある女性層をコアターゲットに位置づけています。平日の昼間にプレミアムなサーピスと価値ある体験を提供し、収益の最大化を図り、特定のセグメントに効果的にアプローチすることで、ブランディングコンセブトに共感し受け入れてくれるお客様と共嗚することを目指しています。
フォロワーの拡大とファン層の形成：
週末の営業はカジュアルな若者層やファミリー、都内観光客など、より広域な対象にYoutube企画と運携したサーピスやイベントをトライアルに打ち出し、配信することで、顧客のニーズを即応性のあるモニタリングが可能で、それによりコンテンツの最適化とフォロワー拡大、ファン層の形成を目指しています。
